CRM BONITETA POSLOVNEGA PARTNERJA

 

TIC CRM (Customer Relationship Management - upravljanje odnosov s strankami) sistem je namenjen vsem tistim uporabnikom, ki potrebujejo sistem za upravljanje s podatki, kontakti in dokumenti svojih strank. Sistem namreč mogoča podjetju centralno in sistematično zbiranje podatkov o strankah.

 

Del TIC CRM sistema je modul CRM boniteta poslovnega partnerja, ki nam daje informacije o sodelovanju poslovnega partnerja v določenem časovnem obdobju. Prikazuje nam osnovne, finančne in prodajne informacije o poslovnem partnerju, informacije o ustvarjenih dokumentih in potnih nalogih na določenem poslovnem partnerju.

 

Funkcijske tipke:

      Nova analiza

      Briši shranjeno analizo

    Tiskanje

      Pomoč

      Izhod

 

Uporaba:

 

1) Najprej izberemo želene informacije, ki jih želimo pregledovati. Z klikom v kvadratek ob opisu označimo ali odznačimo želena polja.

 

 

 

2) Naslednji pogoj, na podlagi katerega lahko izdelamo analizo je šifra stranke (poslovnega partnerja). Šifro poslovnega partnerja poiščemo v šifrantu poslovnih partnerjev, ki ga odpremo s klikom na ikono za vnosnim poljem ali tipko F12.

 

 

3) Na koncu izberemo še časovno obdobje za katero želimo izpisati podatke.

 

 

 

Izberemo lahko tudi mesec za katerega želimo izpisati podatke. Izbrani mesec se avtomatsko prepiše v polja Od in Do.

 

 

 

4) Za sprožitev analize kliknemo na gumb OSVEŽI     

 

5) S pritiskom na ikono  lahko kreiramo novo analizo, ki se nam v novem oknu ob oknu predhodne analize.